Vos besoins
Une assistance technique
Un dépannage immédiat
Une maintenance préventive
Notre réponse technique : un support distant
Un support téléphonique
Assister les utilisateurs dans l’usage de leur matériel
Dépanner votre installation
Etablir un diagnostic qualifié pour une intervention sur site plus efficace
La prise de contrôle à distance
Compléter l’assistance téléphonique
Agir en votre absence
Réaliser les tâches de maintenance récurrentes
Nos techniciens sont disponibles, pédagogues et qualifiés.
Nous mettons à disposition de nos clients des outils de PEMAD (Prise En Main A Distance) professionnels et sécurisés.
Nous adaptons nos interventions de télémaintenance afin de ne pas perturber votre production.
Nous sommes joignables via un numéro unique non surtaxé.